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＜2012.10.4開催＞第１回会員見学会
＜2012.10.19-20開催＞ハイ･サービスミーティング
＜2012.10.26開催＞第１回グローバル・サービス・フォーラム　
＜2012.11.7開催＞サービス工学セミナー
＜2012.11.9開催＞第３回業務革新フォーラム
＜2012.11.16開催＞第２回「製造業のサービス化」フォーラム
【刊行案内】「SPRINGブックレットシリーズ Vol.8」刊行のご案内
＜2013.3.1開催＞東北復興フォーラム
【お知らせ】サービス産業生産性協議会の副代表幹事が交代しました
「日経消費インサイト」に当協議会コンサルタント 小倉高宏の記事が掲載されました
株式会社良品計画　～無印良品からMUJIへ 加速するグローバル展開～
＜2013.11.29日開催＞製造業のサービス化セミナー「マジメな日本企業がお客様のハートを掴む方法」
株式会社良品計画 代表取締役会長 松井 忠三 氏
株式会社パム　～地域を元気にするメディアを創造する「集客の達人」企業～
＜2013.10.30開催＞ビルメンヒューマンフェア'13　サービス業に学ぶ顧客満足の「見える化」
＜2013.10.15開催＞経営品質研究部会　経営目標としてのＪＣＳＩ
ピュア・サポートグループ代表／株式会社おとなの学校代表取締役 大浦 敬子 氏
株式会社 ABC Cooking Studio　～料理男子も大歓迎！？料理をつくるワクワク感でストレス発散～
＜2013.12.4開催＞グローバル・サービスセミナー 「日本のサービス企業のグローバル展開最前線」
株式会社大垣共立銀行　～顧客に熱烈支持される銀行の原動力とイノベーション～