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【CS向上を科学する:第87回】事例に学ぶコロナを越えて進化するサービス~サービスモデルを新事業に転化するフォレストコーポレーション~
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2020年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果発表
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11/12(木) 会員月例研究会 「これからの働き方の変化を考える」 ~アフターコロナの新しい日常における雇用・人事課題~
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2020年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第2回調査結果発表
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