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【11/14(火)開催】SPRINGフォーラム／サービス学会共同企画「アカデミックと企業との共創でサービスを革新する」
２０２２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第３回調査結果発表
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【11/1(火)開催】SPRINGフォーラム「サービス産業の最近の政策と動向について」
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【1/18(水)】業務の標準化と運営改革セミナー無料説明会
【11/16(水) 開催】会員月例研究会 「心理的観点から組織の“強さ”を問う」
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【日本生産性本部余暇創研】レジャー白書2022
【12/7(水) 開催】会員月例研究会 「2023年 日本経済の展望」
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【CS向上を科学する：第109回】サービス進化の４つの方向（1/2）～日本サービス大賞を受賞したサービスの“その後”の進化を追う～
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【1/18(水)】業務の標準化と運営改革セミナー無料説明会
【12/6(火)開催】第4回日本サービス大賞 表彰式のご案内
２０２２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第４回調査結果発表
２０２２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第４回調査結果発表