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株式会社公文教育研究会 「公文」から世界の「KUMON」への展開~学び続ける集団づくりの経営~
【講演録】「公文」から世界の「KUMON」への展開 株式会社公文教育研究会 取締役 石川 博史 氏 (2014/4/18 SPRINGシンポジウム)
Vol.18 5つ星のおもてなしを実現する「仕組み経営」/「大人の武者修行」募集開始!
『サービスサイエンスことはじめ 数理モデルとデータ分析によるイノベーション』
『経営コンサルティング・ノウハウ』シリーズ
成功・失敗の経験による知見やノウハウの共有化
【開催終了】中国から見る日本サービス業の魅力と中国市場の期待・可能性(SPRINGフォーラム2014)
【開催終了】余暇創研フォーラム レジャー活動・産業の海外動向
社会福祉法人 こうほうえん ~利用者の尊厳を保つ“おもてなし”の精神~
社会福祉法人 こうほうえん ~介護業界の常識を変える!~
【開催終了】『SPRINGシンポジウム2014 in 新潟』(12/10) 開催のご案内
【開催終了】11/20(木)『SPRINGシンポジウム2014 in 高松』開催のご案内
【開催終了】「今、ここだけは押さえておきたいビジネスの会計とファイナンス」(11/26(水) 日本生産性本部・会員月例研究会のお知らせ)
第1回:顧客満足の本質とは?~現場任せ、個人の経験やセンス頼みのCS向上から脱却する~
リッチモンドホテル(アールエヌティーホテルズ) 代表取締役 成田 鉄政 氏
「日経消費インサイト」に当協議会コンサルタント 小倉高宏の記事が掲載されました
【開催終了】「訪日外国人数2,000万人に向けた日本のインバウンド戦略」(12/18(木)日本生産性本部・会員月例研究会のお知らせ)
Vol.19 「KUMON」学び続ける集団づくり/武者修行者募集中!
Vol.20 第3回顧客満足度調査結果発表!/介護業界の常識を変える福祉サービス
Vol.21 お客様の満足・感動を生み出すリッチモンドホテルの取組み
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