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【9/27(金) 開催】会員月例研究会「Z世代社員の『育て方改革』」
【10/9(水) 開催】会員月例研究会「アメリカ大統領選挙の行方」
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2024年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第2回調査結果
【11/20(水)開催】＜オンライン事例セミナー＞レディースファッションブランド　ハニーズの魅力
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【12/17(火)開催】サービスモデル入門セミナー
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【12/12(木)開催】科学的なCS調査のキホンセミナー（無料・オンライン）
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【12/10(火)開催】JCSI調査（顧客満足度調査）の見方・使い方セミナー
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【12/5(木) 開催】会員月例研究会「2025年 日本経済の展望」
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02．スーパーマーケット　（2013年度）
《1.2》今までの発表
第7回　サービスの本質に迫る、サービスの定義～サービスの活動が進まない原因はここにある～
《日本版顧客満足度指数》第３０回調査結果発表
【講演録抜粋】■有限会社兵吉屋　代表取締役　野村 一弘　氏　「海女小屋体験『はちまんかまど』」
2.「MUJIGRAM」を開発した無印良品・松井元会長インタビュー