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有限会社トップリバー 代表取締役社長 嶋崎 秀樹 氏
年頭のご挨拶：SPRING代表幹事 秋草 直之
【経営者の声（講演録抜粋）】有限会社トップリバー 代表取締役社長 嶋崎 秀樹 氏 ～儲かる農業・ド素人集団の農業革命～
【CS向上を科学する：第21回】CS向上の経営貢献（２）～リピートの種類と、リピートに繋がるCS～
【CS向上を科学する：第21回】CS向上の経営貢献（２）～リピートの種類と、リピートに繋がるCS～
※受付終了【会員無料】会員月例研究会のお知らせ　「ヤマトグループ物流ターミナル『羽田クロノゲート』見学会」
※申込み受付終了【会員無料】（2/23・24開催）会員月例研究会　「ヤマトグループ物流ターミナル『羽田クロノゲート』見学会」
【参加無料】（3/9開催）フォーラム「経済産業省の関連政策」
【関西生産性本部主催】（2/5開催）サービス事業の仕組み化セミナー
『オルビスという方法』
Vol.41【締切迫る】「丸の内の街づくり」SPRINGフォーラム／「儲かる農業」トップリバー、他
人工の雪
【会員無料】会員月例研究会のお知らせ「ＩoＴ時代の情報セキュリティリスクと企業経営」
【会員無料】（3/15開催）会員月例研究会のお知らせ「ＩoＴ時代の情報セキュリティリスクと企業経営」
オイシックス株式会社　～「毎日の食事に妥協しない」インターネット通販 ～
【参加無料】３／９開催フォーラム「経済産業省の関連政策」
【事例紹介】オイシックス株式会社～「毎日の食事に妥協しない」インターネット通販 ～
【CS向上を科学する：第22回】CS向上の経営貢献（３）～リピートや他者推奨を生むプロセスモデルを組み立てる～
【CS向上を科学する：第22回】CS向上の経営貢献（３）～リピートや他者推奨を生むプロセスモデルを組み立てる～
《日本版顧客満足度指数》第３５回調査結果発表