お知らせ・イベント
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2026.11.09関連イベント
【12/16(水) 開催】JPC会員月例研究会『2027年 日本経済の展望』
今回の会員月例研究会では、2026年の日本経済の現状と課題を分析するとともに、国際情勢や各国の政策が日本経済に及ぼす影響を解説いただきます
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2026.11.09お知らせ
【SPRING会員限定情報誌】SERVICE INNOVATION REPORT 45号発行のお知らせ
今回の特集では、「理念浸透×人財育成×働きやすさ」の視点から、CSを支える組織づくりに取り組む先進 事例と専門家の解析をご紹介します。
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2026.11.06SPRINGイベント
【1/20(水) 開催】日本サービス大賞受賞企業 見学会 ーポピンズのサービスづくりに学ぶー
今回は、現場で生まれた優れた実践をどのように見つけ、共有し展開しているのかを学ぶ見学会です
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2026.11.04SPRINGイベント
【12/9(水) 開催】顧客に選ばれるサービスをつくる標準化セミナー
本セミナーでは、経済産業省による関連政策の情報提供、学識経験者による解説と、シェアサイクル業界やホテル事業の実践事例を通じて、標準化を品質向上、人材育成、顧客の信頼につなげるための視点を学びます。
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2026.10.27JCSI
2026年度 JCSI 第４回調査結果発表
2026年度JCSI第4回調査として、7業種の顧客満足度を発表しました。
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2026.10.08SPRINGイベント
【12/16(水) 開催】アトラエ・SMBC Wevoxの実践セミナー
第4回サービス大賞で優秀賞/審査員特別賞を受賞した、チームエクスペリエンスプラットフォーム「Wevox」を提供する株式会社アトラエの川本周氏をお招きし、「全員参加型の組織づくり」をテーマにお話を伺います。