お知らせ・イベント
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2025.01.16SPRINGイベント
【2/20(木) 開催】カスハラに負けない！対策と組織づくりセミナー（会場）
専門家による知見や企業の実践事例を通じて、カスハラの基本的な知識から対応法、そして従業員を守る仕組みづくりまで、実践的なヒントを学ぶことができます。
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2025.01.31お知らせ
【SPRING会員限定情報誌】SERVICE INNOVATION REPORT 38号発行のお知らせ
今回の特集では、「エシカル」に焦点を当て、提供する側である事業者と受け手である消費者が信頼関係を深めながら、新たな価値を生み出す取り組みを紹介いたします。
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2025.01.31関連イベント
【3/17(月) 開催】JPC会員月例研究会「企業におけるキャリア支援と人材育成を５つの具体的な事例から学ぶ」
企業組織の事業戦略において、長期にわたり働く従業員一人ひとりのキャリア形成と、それに伴う人材育成は切り離せない要素です。
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2025.02.06JCSI
【3/12(水)開催】JCSIセミナー「顧客の"体験価値"の正体：CSIの長期トレンドを読み解く視座」
JCSI調査の結果を分析し、CS視点でどのような変化があったのか、 今後のCS戦略やマーケティング活動への示唆となる内容を伺います。
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2025.03.14関連イベント
【4/24(木) 開催】JPC会員月例研究会「調査担当者が読み解く!! 働く人の意識の変化と現状」
日本生産性本部では、2020年5月以来、組織で働く人の意識に及ぼす影響を定点観測する「働く人の意識調査」を継続的に実施しています。
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2025.03.18JCSI
2024年度 JCSI日本のリーディングブランド2024を選出
2024年度JCSI調査にて調査・分析を行った企業・ブランドのうち、特に優れた上位50企業・ブランドを「JCSI 日本のリーディングブランド2024」として発表しました。