2014年4月11日
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~人を育てる企業~
"はなまるうどん、コクヨファニチャー" ほか
★★SPRINGメイトマガジン Vol.9★★
発行:サービス産業生産性協議会 2014.4.11
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★INDEX
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1. SPRING幹事より :学校法人新潟総合学園 総長 池田弘 氏
2. 経営者の声 :株式会社はなまる 代表取締役社長 成瀬哲也 氏
3. ベストプラクティス:認定NPO法人 フローレンス
4. セミナーレポート :コクヨファニチャー株式会社 一色俊秀 氏
5. イベント情報 :SPRINGシンポジウムほか
6. おすすめ情報 :4/23経営品質向上説明会、その他
7. 編集後記
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1. SPRING幹事より:学校法人新潟総合学園 総長 池田弘 氏
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『起業による地域活性化目指す』
NSGグループは、「事業創造で、幸せな社会を」を経営理念として、新潟を
中心に教育関連事業や医療福祉事業、総合給食事業などを展開してきた。
教育関連事業では、デザインや観光、ファッション、福祉、音楽・放送、メデ
ィカル、ホテル・ブライダル、美容師、ペット、調理・製菓、農業・バイオな
ど、26分野31校の専門学校のほか、高校、大学、大学院を運営している。
カリスマ美容師や評判の高いオーナーシェフなど、各分野にスペシャリストが
現れ、従来の「いい大学を出て、大企業に就職する」という単線型の社会から、
複線型の社会へと時代が変わってきたことに対応し、様々な分野の学校を設立
してきた。
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つづきはこちら↓
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=435
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2.経営者の声:株式会社はなまる 代表取締役社長 成瀬哲也 氏
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『株式会社はなまるが進める人づくり、組織づくり』
皆さま、こんにちは。本日は講演の機会を頂きまして、ありがとうございます。
株式会社はなまる代表取締役の成瀬です。今日ははなまるうどんが何をやって
いるかというお話と、僕なりの経営に対する考え方についてお話ししたいと思
います。経営については時間内に語りつくせませんので、リーダーをつくるに
はどうすればいいのか、というような話についてはほとんど触れません。僕が
今までどういう所でどうい葛藤があって、何をどういうふうにやってきたのか、
その中で気づいたことについてお話ししたいと思います。・・・
つづきはこちら↓
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=434
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3.ベストプラクティス紹介:認定NPO法人 フローレンス
―ハイ・サービス日本300選より―
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~子育てと仕事の両立が当たり前の日本社会を目指して~
今回は、社会的問題を事業によって解決するソーシャルベンチャーというスタ
イルで地域密着型の非施設型病児保育事業を全国で初めて事業化した「フロー
レンス」のハイ・サービスのポイントを紹介します。
つづきはこちら↓
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=438
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4.セミナーレポート:コクヨファニチャー株式会社
ソリューション企画部研究企画G
シニアデザイナー 一色 俊秀 氏
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『オフィス空間の総合デザイン企業への進化』
皆さん、こんにちは。コクヨファニチャーの一色です。私は30数年前入社し、
以前はオフィスの設計をやっていました。当時は手書きで図面を書いていまし
た。その後、オフィスの研究に当たりました。現在は、オフィスの運用実態を
見ておりますので、今日はぜひ皆さんに良い事例についてご紹介したいと思い
ます。講演の後は、当社ライブオフィスを実際に見学していただきます。
さて、紙製品から始まった我々コクヨが、なぜオフィスの総合デザインをする
までに至ったのでしょうか。・・・
つづきはこちら↓
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=433
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5.SPRINGイベントのご案内
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SPRING主催のイベントでは、会員やハイ・サービス日本300選表彰
企業・組織だけでなく、一般企業や個人も気軽に参加いただけるセミナー等
を随時開催してまいりますので、ぜひご参画ください。
■SPRINGシンポジウム in 東京【参加無料!】
「蘇る日本経済とサービス産業の行方」
※現在、多数お申込をいただいております。まだお席に空きがございますが、
ご希望の方は、お早めにお申込ください。
日時:4月18日(金)10:00~19:30
会場:TKPガーデンシティ御茶ノ水
(東京・千代田区神田駿河台3丁目11-1)
挨拶:SPRING代表幹事 秋草 直之(富士通株式会社 相談役)
報告:経済産業省 商務情報政策局 サービス政策課長 白石 重明 氏
SPRING副代表幹事 松井 忠三(株式会社良品計画 代表取締役会長)
講演:青山学院大学 経営学部 教授 小野 譲司 氏
アールエヌティホテルズ株式会社 代表取締役 成田 鉄政 氏
イーグルバス株式会社 代表取締役社長 谷島 賢 氏
株式会社公文教育研究会 取締役 石川 博史 氏
富士通株式会社 相談役 秋草 直之 氏
株式会社 富士通九州システムズ 代表取締役社長 黒田 高史 氏
吉本興業株式会社 代表取締役副社長 橋爪 健康 氏
○本シンポジウムでは、「蘇る日本経済とサービス産業の行方」と題し、CS
経営、業務革新、グローバル化等のサービス産業が直面している課題について
ベストプラクティスの紹介を行い、共有することで、今後のサービスイノベー
ション推進のあり方について検討いたします。皆様の積極的なご参加をお待ち
申し上げます。
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=content&content_id=413
過去のイベント情報はこちら↓
https://www.service-js.jp/modules/contents/?ACTION=category&cat_id=37
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6.おススメ情報 ~情報、イベント、ほか~
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■ 情報:Google Inside AdWords (AdWords 日本版公式ブログ)
‐2013年の旅行業界検索キーワード動向を発表‐
http://adwords-ja.blogspot.jp/2013/12/travel-search-trend-2013.html
近年、国内の各観光地で外国人誘致が課題となっていますが、その課題に取組
む担当者にとって参考となるようなランキングが昨年12月にGoogleより発表さ
れています。ランキングは、海外で英語検索されている日本の観光地・イベン
トを対象とし、アメリカ、フランスなどの国別の結果も出されています。加え
て、急上昇した検索のランキングも掲載されています。観光関連事業に従事す
る人のみならず、多くの日本人にとって興味深い結果と思いますので、ぜひご
覧ください。
■ イベント:経営品質向上説明会
経営品質向上活動は、「卓越した経営」の実現を目指します。
「卓越した経営」とは、「理想的な姿を実現するために経営革新の実践と学習
を積み重ねることで独自の経営手法を創造し、成果を生み出し続ける経営」で
す。当日は、経営品質向上の考え方の概要のほか、導入組織の声や具体的な活
動推進方法をご説明します。ぶれない経営の指針として是非ご参加ください。
日 時: 4月23日(水)14:00~ 16:00
※同一内容・時間にて、5月19日(月)にも開催いたします。
会 場: 生産性ビル3階31セミナー室(東京都渋谷区渋谷3-1-1)
対 象: 経営トップ、経営幹部、経営企画、CS、人事総務部門ご担当者
参加費: 無料
お申込: http://seminar.jpc-net.jp/detail/mcd/seminar007244.html
■ ご案内: 未来の企業★応援サイト「ミラサポ」
https://www.mirasapo.jp/
未来の企業★応援サイト「ミラサポ」は、中小企業庁が開設している企業経営の
ための支援ポータルサイトです
○全国の事業者・専門家などが参加するミラサポコミュニティで交流できる!
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6.編集後記 ~SPRINGダイアリー~
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今年のお花見はいかがでしたか?
SPRING事務局は4月1日、にぎやかにお花見会を催しました。
飲み足りない人たちは、さらに河岸を変えて飲むことに。
飛び込みでなだれ込んだお店はベルギービールの専門店。
冷やかしのつもりで「おすすめのビールは何?」と聞いているうちに、
マスターの丁寧な説明、深い知識に触れて背筋が伸びてきました。
日本ではほとんどピルスナー製法のビールしか飲まれませんが、
世界には130以上のビールの製法があり、その土地の水、
空気中の菌の状態に応じて独自の発展をしてきたそうです。
特に修道院ビールは深いコクと味わいが魅力!
中世ヨーロッパの精神性に触れた気がします。
日本で飲むベルギービールは1杯1000円以上と高額です。
それでも飲むのは、酔うためじゃなく「ヨーロッパ文化を味わう」ため。
マスターは今月でお店をたたみ、ベルギービールを通じて、
より多くの人にヨーロッパ文化を味わってもらう事業に進出するそうです。
がんばれ、マスター!
【記:柿岡】
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SPRINGメイトマガジン
■発行:
サービス産業生産性協議会(SPRING)http://www.service-js.jp/
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