お知らせ
2013年4月24日
サービス産業生産性協議会では、これまでのテーマ別フォーラム活動(グローバル・サービス、業務革新、人材育成、CS)を2013年度より「SPRINGフォーラム2013」として統合致しました。
サービスイノベーションのベストプラクティスを集積する企業・団体のコミュニティとして、参加組織にメリットが大きくなる工夫と改善を行い、多彩なテーマでベンチマーキングや相互学習が行える機会を創造して参ります。この機会に当フォーラムへの積極的なご参加をお待ち申し上げます。
□活動テーマ
ハイサービス、グローバルサービス、CS/JCSI(顧客満足度)、次世代経営人材、業務革新、製造業のサービス化、地域活性化、観光力向上、ビジネスモデル、協働企画等
□プログラム詳細はこちらをご覧ください。