《2019年度調査結果》｜サービス産業生産性協議会

20年03月25日 ２０１９年度　調査年間発表

2019年度JCSI調査では、全38業種、458の企業・ブランドを計6回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

20年02月19日 ２０１９年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第6回調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度２０１９年度第６回調査として、７業種（家電量販店、生活用品店／ホームセンター、ドラッグストア、各種専門店、近郊鉄道、フィットネスクラブ、住設機器サービス）の満足度等を発表しました。

19年12月24日 ２０１９年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第５回調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度２０１９年度第５回調査として、５業種（宅配便、生命保険、損害保険、クレジットカード、キャッシュレス決済）のべ６２企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。

19年11月12日 ２０１９年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第４回調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度２０１９年度第４回調査として、７業種（百貨店、衣料品店、旅行、国際航空、国内長距離交通、教育サービス、生活関連サービス）のべ７６企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。

19年09月17日 ２０１９年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第３回調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度２０１９年度第３回調査として、７業種スーパーマーケット、エンタテインメント、携帯電話、電力小売、ガス小売、映画館、ＭＶＮＯ（仮想移動体通信事業者））のべ７２企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。

19年07月29日 ２０１９年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第２回調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度２０１９年度第２回調査として、６業種（自動車販売店、通信販売、銀行、事務機器、銀行（借入・貯蓄・投資）、地方銀行（北海道・東北・関東・甲信越））のべ９４企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。

19年06月25日 ２０１９年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第1回調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度２０１９年度第１回調査として、６業種（コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、証券）のべ７５企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表しました。