開催案内

2019年7月12日

SPRINGフォーラム　第2回日本サービス大賞・JETRO理事長賞　QBハウス「人材育成を形式知化して国際化に成功した理美容サービス」の講演・視察会

　SPRINGフォーラムでは、毎回サービス産業に関する先進事例や、最新政策等、会員の皆様に役立つ情報提供に努めております。
 　今回は、第２回日本サービス大賞・JETRO理事長賞を受賞したQBハウスの「日本式カイゼン教育でグローバル展開を成功させた理美容サービス」について、講演・視察会を実施いたします。
 　「およそ10分のヘアカットのみ」というシンプルなビジネスモデルですが、労働集約型である理美容サービスにおいて、事業の拡大・国際化を行うには、カット理論の追求だけでなく、人財教育が大きなカギになります。10年の歳月をかけて、日本の良質な技術や接遇に関する「暗黙知」を「形式知」にしてサービスの国際化を図った取り組みを探ります。実務担当者による講演とＱＢハウスの人財育成の心臓部である研修ルームについても現地視察を行い、理解を深めます。
　会員皆様の多くのご参加をお待ちしております。

■テーマ：第2回 日本サービス大賞　JETRO理事長賞受賞サービス
　　　　　「人財育成を形式知化してサービスの国際化に成功」

■日　時：２０１９年７月１２日（金） １４:００～１７:００
 　　　　　１４：００～　ご講演・質疑応答
 　　　　　１６：１０～　研修ルームの視察

■会　場：キュービーネット株式会社本社（現地集合）

■参加料：SPRING会員　無料
 　　　　　　　　（法人会員は2名様まで、個人会員はご本人様が無料です）
 　　　　　　　　（情報会員は一般枠でお申込みください）
 　　　　　生産性本部賛助会員　￥4,000（名・税別）
 　　　　　一　般　　　　　　　￥5,000（名・税別）

■定員：２０名（先着順・定員に達し次第、締め切らせていただきます）

■プログラム詳細およびお申込方法：
　プログラムの詳細はパンフレットをご覧下さい。

　お申し込みはこちらよりお願いします。
　本プログラムは同業の方の参加をご遠慮いただいております。
　あらかじめご了承ください。

■お問合せ先：
　プログラム内容、申し込み手続き等に関するお問合せは協議会事務局あてにお願いいたします。

サービス産業生産性協議会事務局　　　TEL:03-3511-4010