開催案内

テン コーポレーションは天丼チェーン「てんや」を首都圏を中心に国内外で212店舗　（2017年10月1日現在）を展開。外部環境の厳しい外食産業にあって、各種満足度調査で常に上位をキープするなど着実に成長を続けています。さらなるCS活動を進めるにあたり、JCSI個別調査*1を実施、飲食業種（ファストフード）の顧客満足で上位のポジションを取り続けています。

＊1…JCSI個別調査； 定期調査対象企業・ブランド（約400社）以外を対象とした調査 　　

今回は、用松社長より創業時から「外食業は人間業」を基本理念に掲げているその取り組みについて、顧客満足の視点も交えてお話いただきます。また、隣接する本社トレーニングセンターで、てんやオリジナルのオートフライヤーによる調理工程等も見学させていただきます。

見学後には、グループ企業・ロイヤルホストで、てんや社員の方にもご参加いただいての交流会（有料オプション・飲物、軽食付）も実施します。

　　　　　　　　　　　　（＊一般；5,000円／名、税別）

　　　　※オプション交流会参加費；2,000円／名、税別

■定　員：３０名 

■締　切：１１月２１日（火）17時まで