《2》調査結果発表

サービス産業生産性協議会では、この度2019年度第4回調査として、7業種(百貨店、衣料品店、旅行、国際航空、国内長距離交通、教育サービス、生活関連サービス)のべ76企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表しました。

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サービス産業生産性協議会では、この度2019年度第3回調査として、7業種スーパーマーケット、エンタテインメント、携帯電話、電力小売、ガス小売、映画館、MVNO(仮想移動体通信事業者))のべ72企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表しました。

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サービス産業生産性協議会では、この度2019年度第2回調査として、6業種(自動車販売店、通信販売、銀行、事務機器、銀行(借入・貯蓄・投資)、地方銀行(北海道・東北・関東・甲信越))のべ94企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表しました。

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サービス産業生産性協議会では、この度2019年度第1回調査として、6業種(コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、証券)のべ75企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表しました。

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19年03月28日 2018年度調査結果

2018年度JCSI調査では、全36業種、422の企業・ブランドを計6回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

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18年03月28日 2017年度調査結果

2017年度JCSI調査では、全34業種、410の企業・ブランドを計6回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

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17年03月28日 2016年度調査結果

2016年度JCSI調査では、全32業種、421の企業・ブランドを計6回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

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16年03月16日 2015年度調査結果

2015年度JCSI調査では、全34業種、432の企業・ブランドを計6回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

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15年04月20日 2014年度調査結果

2014年度JCSI調査では、全32業種、408の企業・ブランドを計5回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

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14年03月05日 2013年度調査結果

2013年度JCSI調査では、全33業種、416の企業・ブランドを計5回に分けて調査・発表いたしました。また、ランキング対象の結果をとりまとめた発表を年度末に行いました。

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2012年度以前の調査結果についてはこちらをご覧ください。

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