サービス産業生産性協議会（SPRING）

SPRINGフォーラム2023～2024

日本サービス大賞　受賞事例に学ぶ！シリーズ

受賞事例に学ぶ！シリーズとは

日本サービス大賞を受賞した「革新的な優れたサービス」を１事例ずつ取り上げ、受賞組織によるサービス概要説明、選考専門委員との対談を通じて、優れた事例からサービス開発・実践のヒントを学びます。
2023年度はご自身の都合にあわせて視聴できる動画視聴スタイルでご提供いたします。
＊サービス産業生産性協議会（SPRING）会員は過去のアーカイブ動画もご覧いただけます。

日本サービス大賞とは

日本サービス大賞

「革新的な優れたサービス」を表彰する、日本初の表彰制度です。
2015年に創設し、内閣総理大臣賞をはじめ各大臣賞など、これまでに109事例を表彰しています。

詳しくは日本サービス大賞ホームページをご覧ください。
日本サービス大賞ホームページはこちら

各回共通

  • 内容：前半15分　受賞組織によるサービス概要説明
    後半15分　受賞組織と選考専門委員との対談
    時間は目安です。

  • 形式：動画視聴（申込制）
    申し込み後すぐにご視聴いただけます。
    ＊お申込みいただいた方にメールでご案内を差し上げますので、パソコン、タブレット、スマートフォンにて視聴ください。
    ＊予告なく公開を終了する場合があります。

  • 費用：無料

SPRINGフォーラム2024

  • タイトル

    SPRINGフォーラム2024 第５講
    競技場へ声援を送る！競技場で実況を聞く！
    「Remote Cheerer」のヤマハに学ぶ！

  • 出演者

    ヤマハ株式会社 クラウドビジネスグループ グループリーダー 兼
    SoundUDコンソーシアム 事務局長　瀬戸 優樹 氏

    ヤマハの日本サービス大賞受賞サービスはこちら

    聞き手　第4回日本サービス大賞　事務局

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  • タイトル

    SPRINGフォーラム2024 第４講
    新しいモノを作る前に売る「応援購入」による「0次流通市場」を創出したマーケットプレイス「Makuake」のマクアケに学ぶ！

  • 出演者

    株式会社マクアケ プロジェクト推進本部 第一事業部 セールス局
    局長　宮田 紗良 氏

    マクアケの日本サービス大賞受賞サービスはこちら

    聞き手　第4回日本サービス大賞 選考専門委員　松井 拓己
    ※少し長めの動画となっております。

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SPRINGフォーラム2023

  • タイトル

    第１６講
    コスメ・美容で「生活者中心の市場の創造」を追求し続ける
    「@cosme」のアイスタイルに学ぶ！

  • 出演者

    株式会社アイスタイル 執行役員 兼 プロダクト・データユニット長 兼 データ戦略本部本部長　作間 友幸 氏

    アイスタイルの日本サービス大賞受賞サービスはこちら

    聞き手　第4回日本サービス大賞 選考専門委員　山藤 佳子

  • 申込

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  • タイトル

    第１３講
    地域に根差した伝統工芸を残し続けるための大改革
    有田焼の徳永陶磁器「幸楽窯」に学ぶ！

  • 出演者

    徳永陶磁器株式会社　代表取締役社長　徳永 隆信 氏
    有田まちづくり公社　相談役　高田 亨二 氏

    徳永陶磁器の日本サービス大賞受賞サービスはこちら

    聞き手　第4回日本サービス大賞 選考専門委員　竹中　毅
    ※少し長めの動画となっております。

  • 申込

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  • タイトル

    第１０講
    コロナ禍をきっかけに店舗接客を革新
    寝具の非接触計測システム「PI＋MA PITTA」の西川に学ぶ！

  • 出演者

    西川株式会社　執行役員
    イノベーション・マーケティング戦略事業部 統括　竹内 雅彦 氏

    西川の日本サービス大賞受賞サービスはこちら

    聞き手　第4回日本サービス大賞 選考専門委員　原 辰徳

  • 申込

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