株式会社良品計画（第1回受賞企業・団体）

受賞の観点

提供サービス

1980年に西友のプライベートブランドとして40品目の製品でデビュー（現在は7,000品目を超える規模）。1989年に西友から独立。生活者の視点から衣料品、家庭用品、食品の分野で、「わけあって安い」「“これがいい”ではなく“これでいい”」「賢い低価格」などのコピーで代表される低価格で品質の良い製品を販売している。

ハイ・サービスのポイント

商品のネタや開発を世界各国から収集。世界のデザイナーによる無印の商品開発である「WORLD MUJI」や異文化の日用品や素材から商品開発を行う「FOUND MUJI」など、開発部門（バックヤード部門）を日本にとどめるのでなく国際的に展開。流行を追わない普遍的な商品としてグローバルに販売展開。1991年イギリス・ロンドンに海外1号店を開店。現在は海外15カ国83店舗を展開している。

• 商品のネタや開発段階から、「WORLD MUJI」「FOUND MUJI」など国際的に展開。「普遍的なもの」といった自社のコンセプトを活かした業務展開を実施している。


• 「WORLD MUJI」は、無印のコンセプトに共感する世界のデザイナーに新しい無印良品を提案してもらう試み。


• 「FOUND MUJI」は、世界中の日用品や素材を探し出し、「無印」風に商品開発を実施(「作られたもの」でなく「見つけられたもの」というコンセプト)


• 「普遍的なもの」が商品開発の一つのコンセプトであるため、商品のネタや開発した商品の需要は世界各国に散らばっていると考え、販売（フロント）だけを国際展開するのでなく、商品開発等のバックエンド部門も国際展開。これらの取り組みを通じ、開発された商品を販売している。