株式会社フィデック　（現：アクリーティブ株式会社）（第1回受賞企業・団体）

受賞の観点

提供サービス

　日本の特異な商慣習（商品等納入後の中小企業の売掛金回収までの期間が長いこと）に着目して、支払い業務のアウトソーシングと中小企業への売掛金先払いサービスを提供。ネックでもあった従来の商慣習を付加価値に転換する発想を実際のビジネスにまで煮詰め、成果を上げている。

ハイ・サービスのポイント

• 中小企業との取引が多い大手企業に、支払業務のアウトソーソングを提案するところからビジネスをスタート。何万枚にも及ぶ伝票処理業務・経理事務・支払業務は企業にとってコア業務ではないため、低コストでのアウトソーシングへのニーズは充分にあり、これにより支払いの確定までにかかっていた時間を短縮することを可能にした。


• 一方、受取側の中小企業には売掛金の先払いサービスを提供。中小企業の資金ニーズに合わせて、売掛金の早期支払いが可能になる。


• これらのサービスの融合により、支払側のノンコア業務の事務処理コストの低減と受取側である中小企業の資金繰りの改善を実現した。


• 収益源はアウトソーシングと売掛金先払いの際の手数料である。


• 企業の支払い情報を扱うため、セキュリティー管理には力を入れており、2007年4月にはISO27001認証を取得した。