4.6業種別資料
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4.6業種別資料
トップ５０（２０１３）
| 順位 | 点数 | 企業・ブランド名 | 業種・業態名 |
|---|---|---|---|
| 1 | 86.8 | 東京ディズニーリゾート | レジャーイベント |
| 2 | 86.1 | 劇団四季 | レジャーイベント |
| 3 | 83.7 | 帝国ホテル | シティホテル |
| 4 | 82.8 | 宝塚歌劇団 | レジャーイベント |
| 5 | 82.7 | オルビス | 通信販売 |
| 6 | 81.4 | リッチモンドホテル | ビジネスホテル |
| 7 | 81.1 | コープ共済 | 生命保険 |
| 8 | 80.7 | ドーミーイン | ビジネスホテル |
| 9 | 80.5 | ヨドバシ.com | 通信販売 |
| 10 | 80.4 | 都道府県民共済 | 生命保険 |
| ホテルオークラ | シティホテル | ||
| 12 | 79.9 | Amazon.co.jp | 通信販売 |
| 13 | 79.8 | FANCL online | 通信販売 |
| 14 | 79.6 | クックパッド | インターネットサービス |
| 15 | 79.3 | コンフォートホテル | ビジネスホテル |
| 16 | 79.0 | 一休.com | 旅行 |
| 17 | 78.7 | ジャルパック | 旅行 |
| 18 | 78.3 | Joshin web | 通信販売 |
| 19 | 78.1 | ヤマト運輸 | 宅配便 |
| 20 | 78.0 | オーケー | スーパーマーケット |
| 木曽路 | 飲食 | ||
| 22 | 77.8 | じゃらんnet | 旅行 |
| 23 | 77.6 | 日本旅行 | 旅行 |
| Ｐａｎａｓｏｎｉｃの店舗 | 住設機器サービス | ||
| 25 | 77.4 | シンガポール航空 | 国際航空 |
| 26 | 77.2 | スーパーホテル | ビジネスホテル |
| 住信SBIネット銀行 | 銀行 | ||
| 28 | 77.0 | ヒルトンホテル | シティホテル |
| 29 | 76.7 | ケーズデンキ | 住設機器サービス |
| ダイワロイネットホテル | ビジネスホテル | ||
| 31 | 76.6 | 通販生活 | 通信販売 |
| 日航ホテル | シティホテル | ||
| 33 | 76.4 | アスクル | 通信販売 |
| 東京ガスの店舗 | 住設機器サービス | ||
| ミュゼプラチナム | 生活関連サービス | ||
| リーガロイヤルホテル | シティホテル | ||
| 37 | 76.3 | DHC online shop | 通信販売 |
| 38 | 76.2 | エディオン | 住設機器サービス |
| 阪急電鉄 | 鉄道 | ||
| ホテルニューオータニ | シティホテル | ||
| 41 | 76.1 | 幸楽苑 | 飲食店 |
| 42 | 76.0 | スターフライヤー | 国内便 |
| ドクターシーラボ | 通信販売 | ||
| 44 | 75.9 | 上新電機 | 住設機器サービス |
| ダイハツの販売店 | 自動車販売店 | ||
| 丸亀製麺 | 飲食店 | ||
| 三井ガーデンホテル | ビジネスホテル | ||
| 48 | 75.8 | ＪＡＬ（国際便） | 国際航空 |
| 49 | 75.7 | スシロー | 飲食店 |
| 50 | 75.6 | ＡＮＡ（国際便） | 国際航空 |
２０１３年度に調査を行った３３業種の正規調査対象企業の中で、「顧客満足度」が高く評価された上位５０位です。 ５０位までの中に入っている最も多い業種は通信販売で、９社入っています。