2016年2月2日
先日、チェーン展開しているマッサージ店を初めて利用しました。
そのお店の経営方針は「お客様にマッサージ店を利用しなくてもよい健康的な
心身になっていただく」ことだと聞き、驚きました。
マッサージを受けていると、ついウトウトと寝てしまいがちですが、そのお店
では、会話の中で凝りの原因になった状況を出来るだけ詳しく探るため、極力
起きていることを勧められます。
そしてマッサージ終了後は、体と骨の図が書かれた名刺ほどの大きさのカード
に、日常的に気をつけるべき部分と一言コメントを書いて渡してくれる念の入
れようです。
サービスの仕方や質は、経営方針によって大きく変わることを体で感じること
ができた一日でした。