SPRINGフォーラム 第3回 日本サービス大賞受賞事例に学ぶ!シリーズ【2月開催】


 第3回日本サービス大賞の受賞組織が決まりました。SPRINGフォーラムでは、受賞した「革新的な優れたサービス」を1事例ずつ取り上げ、受賞組織によるサービスの概要発表とともに、選考専門委員の解説を交えながら、ひも解いていきます。

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お申込受付期間が終了したため、
受付を締め切らせていただきました。

開催概要

日時 <第5講>2021年2月17日(水)12:30~13:00、<第6講>2月25日(木)12:30~13:00  
内容 <共通のご案内>
内容:
 前半15分 受賞組織による発表
 後半15分 選考専門委員の解説と質疑

形式:
 オンライン(Zoom・YouTube同時配信)開催
 *当日のアクセス情報は、お申込みの方にご連絡いたします
  パソコン、タブレット、スマートフォンにて視聴ください
   
参加費 無料 
会場

定員 100名 ※定員に達し次第、締め切らせていただきます。 
対象  
主催・共催 主催:サービス産業生産性協議会(SPRING)
後援
協賛
パンフレット ダウンロード
備考 ◆定員に達し次第、受付を締め切らせていただきます。その際はホームページ上でご案内いたします。 
◆当日のご案内については、実施の2日前までにメールにてご連絡いたします。 

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2月17日(水)
12:30-
13:00
<第5講>
チェーンストアの常識を覆した「丸亀製麺」の手づくり・できたて食体験
株式会社トリドールホールディングス

社長室室長 大下 浩平 氏
一般的な理論と異なるモデルで多店舗展開する中、高い顧客満足度の秘密を伺います。
聞き手・解説:日本サービス大賞 選考専門委員 竹中 毅
2月25日(木)
12:30-
13:00
<第6講>
人も本業も地域も伸ばす300を超える交流型地域活動
大里綜合管理株式会社

代表取締役会長 野老 真理子 氏
代表取締役社長 野老 憲一 氏  
全就業時間の4割を使った地域活動が、本業との相乗効果を発揮する仕組みを伺います。
聞き手・解説:日本サービス大賞 選考専門委員 山藤 佳子

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お問合わせ

公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING)事務局 担当:加藤、道家、菅沼
TEL:03-3511-4010 
住所:〒102-8643 東京都千代田区平河町2-13-12